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IT, die Ihren Betrieb zuverlässig trägt.

Arbeitsplätze, Netzwerk, Server und Sicherheit werden bei uns gemeinsam geplant, sauber eingerichtet und dauerhaft betreut. Die Genossenschaft gehört den Menschen, die in ihr arbeiten – deshalb berät Sie jemand, der für seine Empfehlung persönlich einsteht.

Unverbindlich beraten lassen Leistungen entdecken
  • Ein fester Ansprechpartner
  • Beratung ohne Produktzwang
  • Einrichtung, Wartung und Support
Unsere Leistungen

Ihre komplette IT aus einer Hand.

Sie erhalten die Lösung, die zu Ihren Abläufen, Standorten und Ihrem Team passt. Ohne überflüssige Technik und ohne unnötige Komplexität.

Arbeitsplätze und IT-Betreuung

Einrichtung von PCs, Notebooks, Software und Benutzerzugängen. Danach übernehmen wir Wartung, Updates und den täglichen Support.

Netzwerk und WLAN

Strukturierte Verkabelung, Switches, Router und flächendeckendes WLAN. Geplant für die Geräte, die heute und morgen daran hängen.

Telefonie

Telefonanlage aus der Cloud, Umstieg von ISDN und analog, Endgeräte und DECT. Geplant zusammen mit dem Netzwerk, an dem sie hängt.

IT-Sicherheit

Firewall, Virenschutz, Zugriffsrechte und geprüfte Backups. Damit ein Zwischenfall nicht gleich den Betrieb stoppt.

Server und Virtualisierung

Server für Dateien, Anwendungen und Datenbanken. Im eigenen Haus, virtualisiert oder gemischt mit der Cloud.

Cloud und Backup

Gemeinsames Arbeiten an Dateien, E-Mail und Datensicherung. Sie behalten den Überblick, wo welche Daten liegen.

Support und Fernwartung

Schnelle Hilfe per Fernwartung, bei Bedarf vor Ort. Ein Ansprechpartner, der Ihre Umgebung bereits kennt.

Eine Betreuung für alle Arbeitsplätze und Standorte.

Statt einzelner Insellösungen betreuen wir Ihre IT als ein zusammenhängendes System. Computer Rheinland eG kennt Ihre Geräte, Ihre Software und Ihre Abläufe und behält den Zustand im Blick, bevor daraus eine Störung wird.

  • Büro, Homeoffice und mobile Arbeit
  • Mehrere Standorte zentral verwaltet
  • Updates und Wartung nach Plan
  • Backups regelmäßig geprüft
  • Klare Rechte und Zugänge
  • Neue Mitarbeitende schnell startklar
Von der Meldung zur Lösung So läuft eine Störung bei uns durch
Aktiv
Ihre Meldung Telefon oder E-Mail
Service Desk Prüfung und Einordnung
Fernwartung Sofort möglich
Einsatz vor Ort Nach Absprache
Austausch und Ersatz Wenn nötig
Feste Reaktionswege Dokumentierte Umgebung Alle Standorte

Arbeitsplatz, Infrastruktur und Betreuung greifen ineinander.

Wir stimmen alle Bausteine aufeinander ab. So bekommen Ihre Mitarbeitenden eine IT, die vom ersten Tag an verständlich und einsatzbereit ist.

Arbeitsplatz

Sofort einsatzbereit

Jeder Arbeitsplatz wird nach dem gleichen Standard aufgesetzt. Das spart Zeit bei Neueinstellungen und bei Störungen.

  • PCs, Notebooks und Zubehör
  • Software und Lizenzen im Überblick
  • Benutzerkonten und Rechte
Infrastruktur

Stabil im Hintergrund

Netzwerk, Server und Cloud bilden die Grundlage. Wenn sie sauber geplant ist, merkt im Alltag niemand etwas davon.

  • Verkabelung, Switches und WLAN
  • Server im Haus oder virtualisiert
  • Cloud-Dienste sinnvoll ergänzt
Betreuung

Dauerhaft begleitet

Nach der Einrichtung geht es weiter: Wartung, Updates, Sicherheit und ein Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

  • Wartung nach festem Plan
  • Fernwartung und Einsatz vor Ort
  • Geprüfte Datensicherung
Genossenschaft

Bei Ihnen steht ein Mitinhaber.

Die Computer Rheinland eG gehört den Menschen, die in ihr arbeiten. Wer zu Ihnen in den Betrieb kommt, ist deshalb kein austauschbarer Techniker, sondern Mitinhaber des Unternehmens – mit der Freiheit, vor Ort selbst zu entscheiden, und der Verantwortung, für diese Entscheidung geradezustehen.

Betreuung besprechen
Mitinhaber statt Monteur Wer bei Ihnen arbeitet, trägt das Unternehmen selbst mit.
Beratung ohne Verkaufsdruck Kein Umsatzziel im Nacken, sondern eine tragfähige Lösung.
Entscheidung ohne Umweg Kein Rückruf in die Zentrale – was nötig ist, wird vor Ort entschieden.
Nachvollziehbare Kosten Leistungen und Preise bleiben transparent und überprüfbar.

In vier Schritten zur passenden Lösung.

Klar geplant, sauber umgesetzt und auch nach der Inbetriebnahme persönlich betreut.

01

Bestand aufnehmen

Wir sehen uns Geräte, Netzwerk, Software und Abläufe an und halten fest, was heute vorhanden ist.

02

Lösung planen

Sie erhalten eine verständliche Empfehlung mit Kosten, Reihenfolge und dem erwarteten Nutzen.

03

Umsetzen und testen

Wir richten ein, migrieren Daten und prüfen alle Funktionen, bevor der Betrieb umgestellt wird.

04

Laufend betreuen

Bei Änderungen, neuen Mitarbeitenden oder technischen Fragen bleiben wir an Ihrer Seite.

Technik verständlich, Lösungen durchdacht, Betreuung persönlich.

Wir verbinden Arbeitsplätze, Infrastruktur und Sicherheit zu einer IT, die zu Ihrem Betrieb passt und im Alltag zuverlässig nutzbar bleibt.

Ein fester Ansprechpartner

Sie müssen Ihre Situation nicht bei jeder Anfrage neu erklären. Wir kennen Ihre Umgebung und betreuen sie ganzheitlich.

Passend statt überdimensioniert

Wir planen nach Ihrem tatsächlichen Bedarf und schaffen eine Lösung, die sich später sinnvoll erweitern lässt.

Klare und transparente Umsetzung

Von der Empfehlung bis zur Inbetriebnahme bleiben Leistungen, Zuständigkeiten und nächste Schritte nachvollziehbar.

Alles zusammen gedacht

Arbeitsplatz, Netzwerk, Server und Sicherheit werden nicht getrennt betrachtet, sondern als ein System geplant.

Häufige Fragen vor der Zusammenarbeit.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns. Wir beraten Sie verständlich und unverbindlich.

Frage stellen
Muss ich Mitglied werden, um Leistungen zu beziehen?
Nein. Mitglieder der Genossenschaft sind die Menschen, die in ihr arbeiten – nicht unsere Kunden. Sie beauftragen uns wie jedes andere IT-Unternehmen. Der Unterschied liegt darin, wer bei Ihnen vor Ort steht: ein Mitinhaber, der die Verantwortung für seine Arbeit selbst trägt.
Können Sie eine bestehende IT übernehmen?
Ja. Wir nehmen zunächst den Bestand auf, dokumentieren Geräte, Zugänge und Verträge und übernehmen die Betreuung anschließend Schritt für Schritt, damit der Betrieb dabei weiterläuft.
Sind wir mit wenigen Arbeitsplätzen zu klein?
Nein. Der Leistungsumfang richtet sich nach Ihrer Größe. Auch eine kleine Umgebung profitiert davon, dass Arbeitsplätze einheitlich aufgesetzt und Backups regelmäßig geprüft werden.
Cloud oder eigener Server: was ist besser?
Das hängt von Ihren Anwendungen, Datenmengen und Anforderungen ab. Häufig ist eine Mischung sinnvoll. Wir prüfen beide Wege und legen offen, was der jeweilige Weg langfristig kostet und bedeutet.
Wie schnell erhalten wir Hilfe bei einer Störung?
Viele Störungen lassen sich direkt per Fernwartung lösen. Wenn ein Einsatz vor Ort nötig ist, stimmen wir den Termin ab. Feste Reaktionswege halten wir vorab schriftlich fest.

Starten Sie mit einer IT, die einfach funktioniert.

Erzählen Sie uns, wie Ihr Betrieb heute arbeitet und wo es hakt. Wir zeigen Ihnen eine passende, verständliche Lösung für Arbeitsplätze, Netzwerk, Server und Sicherheit.

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